深秋的日子，如往常一样匆匆流逝，但对于龙湖·盛世华府的业主来说，这个秋天却十分不平凡——自2019年10月17日起，天津龙湖智慧服务带着“善待你一生”的服务理念正式入驻盛世华府园区，用短短几个月的时间，让业主们见证了园区环境与物业服务翻天覆地的惊喜变化！

（龙湖·盛世华府实景图）

保洁绿化·环境“魔法师”

有这样一群人，他们每天不辞辛劳地穿梭在园区、楼栋之间，他们的工作内容简单而平凡，他们的双手却可以施展出非凡的“魔法”——光可鉴人的楼体扶手、一尘不染的园区路面、修整美观的景观植被……来自保洁绿化部门细致勤勉的默默付出，在这一个月时间里，为业主们奉上了焕然一新的园区环境。

保洁清理楼内广告近70%

清理46部电梯广告

拆除46部电梯废弃保护膜

清理园区杂物、灰空间垃圾共13车

绿化清理杂草、死树共6车

（龙湖·盛世华府物业服务实景图）

工程部·报事“及时雨”

如果说，保洁绿化部门是“妙手回春”的“魔法师”，那么工程部的师傅们就是当之无愧的生活“及时雨”——在这一个月中，工程部的每一位师傅始终奋战在报事一线，不论白天黑夜，只要业主们有需求，工程师傅们都立即出动、时间处理园区报事，为业主解决户内户外的大事小情。

在此期间：

处理业主报事413条

车库更换灯管570个

园区更换灯泡328个

更换楼内声控开关213个

更换设备间锁芯145个

更换园区雨水篦子、井盖共12个

此前，园区共有十部电梯不能使用，

现园区可用电梯39部

维修师傅在30天内共接电梯类报事129条

调校电梯85次

（龙湖·盛世华府物业服务实景图）

安保·园区“保护伞”

园区安全，是业主们生活的基本保障，而安保部门作为园区的“保护伞”，严守园区安全防范规章，牢记岗位职责，用一年四季、不分昼夜的坚守，给业主们提供最周到的呵护与最踏实的安全感。

他们核实进出园区的车辆与人员时，彬彬有礼却细致严谨；他们在业主需要帮助时，总是随时出现、从不缺席。

（龙湖·盛世华府物业服务实景图）

管家·业主生活“小棉袄”

管家们与业主的相遇，也与龙湖智慧服务和盛世华府的相遇一样，虽然有初次相识的青涩懵懂，却朴实温暖又充满真情实意。

尽管只相识了短短一个月，但一场场暖心的便民活动、一次次贴心周到的关怀，早已拉近了管家与业主们心与心的距离。做美甲、送围巾、随时奉上的暖心饮料与小零食，让业主们倍感惊喜温暖；管家们还特地请来老手艺人，有效解决厨房里的“小烦恼”，让业主们感激又称赞。

聊聊家常、喜乐欢聚，管家们的微笑与服务，让业主们的生活变得温情常在、欢乐十足。

（龙湖·盛世华府物业服务实景图）

服务未完待续，善待一路同行

“景观变美了，环境变好了，每天生活都很舒心！”

“真不敢相信，发生这些变化，只用了一个月的时间！感谢龙湖物业！”

“居住体验越来越好了，希望能继续保持！”

短短一个月的时间，龙湖智慧服务的辛勤付出，得到了业主们的肯定；在业主之间口耳相传的，也是对物业服务的满满称赞，与对未来生活的憧憬与期许。

（龙湖·盛世华府园区实景图）

对于龙湖智慧服务来说，物业服务工作，才刚刚开始，园区品质的提升之路仍将继续：

46部电梯中修整改调校

园区环境持续提升

园区监控安装施工

消防系统整改

楼内墙面地面破损修复

物业智能管理系统上线

……

（龙湖·盛世华府物业服务实景图）

秉持“善待你一生”的宗旨，为业主提供“满意+惊喜”的龙湖式幸福。业主的微笑，是服务的目标；业主的肯定，是前进的动力。相信在龙湖智慧服务的不断努力下，龙湖·盛世华府的园区将会越来越优美，业主们的生活，将越来越美好。

善待前行，未来可期，让我们拭目以待。