物业服务管理面向千家万户，是群众关注的焦点、城市治理的难点。近年来，为全面响应和落实天津市政府提出的“红色物业”实施计划，紧跟党建引领基层社会治理创新主题，碧桂园服务天津区域在创建“红色智慧物业”品牌工作中，努力推动红色+智慧物业工作的实施，在党的红色旗帜下，做好物业服务和基层治理工作，努力推动“项目党支部、物业企业、业委会”三方联动，充分发挥小区党支部的政治、组织、治理、凝聚、服务五大功能，着力把“红色物业”打造成为民服务的“110”。

碧桂园服务天津区域将政府资源、市场资源和社会资源有机融合，形成党企联政“一家人”，合力下好“一盘棋”的服务模式，相继开展了“红色物业”冬至送温暖活动、碧桂园服务党支部集中揭牌、机关企事业单位党组织和在职党员报到、“红色物业”现场观摩推进会、“打造红色物业，建设智慧园区”等一系列主题活动。目前，“红色智慧物业”品牌运营工作取得了阶段性成效，已于天津市东丽区军粮城新市镇项目做试点并成立了党支部。党群工作站、红色议事厅、老年活动室、学雷锋志愿服务岗和智慧警务工作站等应有尽有。在借助‘智慧互联网+’机遇，把现代信息技术应用到党建工作当中，从而形成智慧党建系统。以智慧党建为引领建立的10+N智能安防系统，实现了高空抛物抓拍、人脸识别、车辆信息读取等智能化安防，有效提升了居民安全感。”

碧桂园服务不断探索“一核三驱”党建工作法，以党建引领基础服务治理为核心，坚持业主自治驱动、多元服务驱动、智慧建设驱动。通过党员大会选举产生服务志愿者、服务网格员的党支部班子，建立“三方联动”工作机制，遇到业主利益的相关问题时，党支部、业委会、居委会三方在红色议事厅研究解决；建立党员服务、网格服务、志愿服务、基础服务、文娱活动等多元化服务机制，党支部班子成员主动联系困难家庭、军人家庭等，开展走访慰问活动；与消防支队、医院等建立“共建对子”，在辖区开展消防知识培训演练和免费义诊活动；为改善社区居民生活环境，在军粮城新市镇建立首个“垃圾分类管家”智能系统，打造有安全感、有温度、有幸福感的和谐小区。

碧桂园服务天津区域将继续高标准打造群众满意的“红色物业”，针对业主反映的突出问题和热点难点问题，认真落实整改，创新“红色物业”服务模式，全面强化“红色物业”在社区党组织、居委会、业主委员会和居民群众之间的重要枢纽作用。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，核心实施“1+2+4”服务运营模式把党建工作与物管工作有机融合，切实提高群众满意度。